7月25日上午6时许，金湖县救助管理站接到前锋镇民政办电话，镇区有一名流浪乞讨人员，急需救助，已转介至该镇派出所处置。
接到电话后，救助站工作人员立刻赶往前锋镇，与该镇民政办、派出所工作人员通力合作，开展现场救助和询问。该流浪乞讨人员仅能说出自己叫黄祥圣(音)，家庭住址等其他信息一概不知，疑为精神智障人员。然后该派出所对黄祥圣(音)身份信息进行网上查询，无果;又通过人脸识别，发现如皋市石庄镇海圩村有一个叫黄山的人与其相似度很高。为确保信息的准确性，工作人员与该村委会主任取得联系并核实，情况属实。该受助人叫黄山，年10月出生，属精神智障人员，已经在外流浪数月，是如皋市石庄镇海圩村人。
经过前锋镇民政办、派出所、县救助管理站通力合作，成功获得该救助人员信息。当日上午，救助管理站工作人员踏上护送黄山的回家之路，将黄山交给其家人，得到其家人的高度赞扬和感谢。(金湖县民政局王杰)