我省道路水路运输部门圆满完成假日旅客运输工作
本报讯 （通讯员 刘 洁 金治光）截至10月8日，我省国庆假日道路水路旅客运输工作圆满结束，全省道路旅客运输安全、平稳、畅通，无重特大安全事故与人员伤亡，水路旅客运输工作平稳有序，未发生水上交通事故和旅客投诉事件。全省共投放营运车辆10.55万辆，其中旅游包车数量260辆，加班客车数量280辆，共完成客运量482.9万人，客运总量与去年同期相比增长8.6%；共投入客（渡）船417艘8456个客位，运送旅客7.22万人，较去年同期增长14.4%。
国庆长假期间，全省各级道路运输部门充分运用GPS系统，加强车辆的动态监控，实行“每日一报、每日一查”工作制度，有效遏制了超速、超载、疲劳驾驶等违规行为，切实保障了道路旅客运输安全。同时，全行业倡导文明服务，保持站容站貌和车容车貌整洁，采取多种措施为旅客提供人性化服务，帮助老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的困难和问题。公交和出租车公司做好车辆、站点日常清洁及消*工作，做到勤打扫、勤通风、勤消*，有效预防了各类疾病的发生和传播。设立并向社会公布的投诉电话“96779”及时处理投诉事件20余件，受理咨询50余件。全省水运海事人员坚守岗位，及时监控重点水域客流变化情况，做好运力调配，保障旅客有序出行。加强水上安全监管，各基层海事单位执行全天候水上巡查，严控船舶超载和违反安全操作的行为，为水路运输提供安全保障。加强水路运输秩序管理，在客流密集的渡口、码头设立旅客疏导投诉站点，接受旅客对船舶票价、服务等方面的投诉。另据统计，7艘投入试运营的兰州水上公共巴士平均每天运营38航次，运送乘客1300余人次。