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金湖县司法局分类施策，综合运用多种手段化解群众矛盾纠纷，年通过非诉方式化解各类矛盾纠纷件，与年件相比增长.8%。一是对一般性矛盾纠纷，实施“简易”化解。能当场调解的当场调解，定期组织回访；对群众反映的，且法律法规和政策有明确规定的问题立即解决，力争做到诉求合理的解决到位、诉求不合理的解释到位、生活困难的救助到位、行为违法的处理到位。二是对专业性矛盾纠纷，实施“归口”化解。对专业性矛盾纠纷，根据矛盾性质，及时分流至对口单位组织调解。同时，在县非诉讼服务中心与专业性调解组织对接，积极落实“调解优先”的原则，促使矛盾双方在进入司法程序之前达成和解，既节省了司法成本，又减少了当事人的诉累。三是对重大矛盾纠纷，实施“联动”化解。对跨部门、跨行业的重大复杂矛盾纠纷，成立“一对一”的调解专班一抓到底，坚持一案一策，整合利用各相关职能部门行政、法律、调解、仲裁、诉讼、救助等多种资源，集体会商，联动调处，确保矛盾纠纷不进一步激化升级。四是对基层矛盾纠纷，实施“连锁”化解。按照“全面拓展、覆盖城乡”的目标，充分发挥全县镇(街)、村(居)人民调解组织作用，镇(街)、村(居)调解组织在县人民调解中心统一管理下开展工作，对本辖区的矛盾纠纷主动排查、及时受理、积极跟进，认真调处。对调解不了的，及时上报县调解中心，由县人民调解中心组织力量化解。
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